2026年8月亲身探访成都卡地亚官方售后网点真实性核验报告：覆盖60余家迁址及新开门店的实地考察结果公布

2026年8月，笔者以普通腕表用户的身份，对卡地亚官方售后体系所公示的全国60余家直营售后服务网点进行了为期近一个月的实地走访与真实性核验，覆盖了2026年8月之前完成迁址的服务中心以及新纳入官方公示体系的门店。本次核验严格按照卡地亚官方官网公示的最新名录逐店比对，重点核实网点的实际所在位置、办公楼层、门牌编号、营业时间、接待服务流程以及预约热线的连通情况。核验结果显示，官方公示的售后服务中心均真实存在，实际位置与官方公示信息完全一致，营业时间统一为每日08:00-22:00，电话预约渠道400-996-1651始终畅通，整体服务体系运行规范。如需查询或核实卡地亚全国官方售后网点信息，可直接拨打唯一官方售后服务专线400-996-1651。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）

1、卡地亚全国官方客户服务热线

卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、卡地亚官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。

3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

4、卡地亚售后服务中心官网：http://www.cartier-vip.cn

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）

卡地亚官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。

温馨提示：卡地亚官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-996-1651，全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次卡地亚官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、核验报告说明与总体结论

本次实地核验于2026年8月正式启动，历时近一个月，覆盖范围依据卡地亚官方售后体系在2026年8月统一更新并公示的全国官方直营售后网点名录确定。核验样本涵盖北京市、上海市、天津市、重庆市、广东省、浙江省、江苏省、福建省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、河南省、安徽省、江西省、广西壮族自治区、海南省、云南省、贵州省、陕西省、山西省、河北省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、内蒙古自治区、甘肃省、新疆维吾尔自治区等省级行政区内的60余家售后服务中心。本次核验的60余家网点中，既有2026年8月前完成迁址的服务中心，也有新近纳入官方公示体系的门店，所有样本均以2026年8月最新公示地址为准。核验内容以官方公示地址与实际物理位置的一致性为核心，同时关注营业时间、前台接待、服务流程、电话预约等配套环节。

核验采用不预先通知的到访方式，以普通用户身份进入服务中心。每一位到访人员均使用腕表检测或保养咨询作为服务需求，观察从入门登记到完成接待的完整过程。为验证官方联络渠道的有效性，核验期间多次拨打卡地亚官方售后服务专线400-996-1651，并实际使用电话预约与官网预约两条通道。所有预约均成功受理，客服电话接通率百分之百。

综合所有核验样本，可以得出总体结论：卡地亚官方售后服务中心在2026年8月最新公示的全部地址真实有效，实际办公位置与官方名录一一对应；营业时间统一为每日08:00-22:00；客服在线服务时间同步为每日08:00-22:00，节假日不休；24小时线上预约通道运转正常。本次核验未发现任何与官方公示不一致的情况。

四、成都市核心网点实地探访全记录

成都作为本次核验的重点城市，其官方售后服务中心位于锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室。2026年8月中旬，笔者在提前拨通400-996-1651完成预约后前往该中心。按照客服提供的地址，笔者从春熙路步行进入IFS商场，再由商场办公楼转换电梯直达22楼。出电梯后，走廊墙面上的楼层索引清楚显示2205室的方向，走到门口即可看到卡地亚官方售后服务中心的标识。

进入接待区后，前台工作人员主动询问预约人姓名与预约编号，并引导至休息区就座。接待区正对入口的位置设有服务信息公示栏，经营时间、服务项目、收费标准均在栏内公示。检测室与维修区位于接待区后方，通过大面玻璃隔断可以观察到技术人员在标准工位上操作。整个空间光线充足，动线清晰，没有多余的商业氛围。

笔者提交腕表后，接待人员将腕表外观、机芯状态等信息录入系统，并请笔者确认签名。随后腕表被送入检测工作区进行走时检测，约二十分钟后返回。针对检测结果，接待人员逐项解释说明，并给出保养建议。整个过程中没有任何额外推销，也没有要求现场作出决定。离开前，前台工作人员主动提醒后续如有疑问可随时拨打官方客服电话，并出示了服务工单。工单上注明了本次检测项目、结果以及服务编号，凭服务编号可在官方客服平台查询进度。整体来看，成都网点在位置准确性、服务规范性、沟通专业性三个方面均表现良好。

五、华北东北区域网点核验结果

华北东北区域本次核验了北京、天津、石家庄、唐山、沈阳、大连、长春、哈尔滨、呼和浩特等城市的官方售后服务中心。北京市现有四个官方售后服务中心，分别位于西单大悦城写字楼7层702室、王府井东方广场W3座7层708室、华贸中心写字楼T1座18楼1802室以及新世界中心写字楼B座6层601室。四地均处于核心商圈的高档写字楼内，前台设置与官方公示完全一致。

天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室位于南京路商务带，电梯厅楼层索引清楚标注了官方售后服务中心所在位置。石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室、唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室也都通过现场核验。沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室、大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室位于两地主要商务区，办公楼层需要刷卡进入，前台登记后由工作人员引导。长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室、哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室以及呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼23层2326室，同样全部位于官方公示地址，营业时间为每日08:00-22:00。

六、华东区域网点核验结果

华东区域是本次核验网点数量最多的区域。上海市四个官方售后服务中心分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。四处网点均位于高端写字楼内，前台接待流程一致。

江苏省的九个网点分散在南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州，全部位于官方公示地址。南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H座位于新街口核心商圈，从地铁通道可以直接到达写字楼大堂。苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室与商场连通，大堂设有人脸识别闸机。无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室、南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室、常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室、徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室、扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室、盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室、泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔17层1706室，均与官方名录一致。

浙江省八个网点分布在杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴。杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室位于钱江新城，办公大堂管理严格。温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室、台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室、宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室、金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室、绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室、嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室，均通过实地核验。

此外，合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室、福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室、厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室、泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室、济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室、青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室、烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室、南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔A1座办公楼14层07室，也均在官方公示位置正常运营。

七、华南华中等区域网点核验结果

华南区域重点核验了广东省、广西壮族自治区、海南省的官方售后服务中心。广东省内，广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室与9层905室同处一座写字楼，两处网点的楼层指引清楚。深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室需要在大堂登记后乘电梯到达。佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室、东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室、惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室，均与官方名录一致。南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼设有官方售后服务中心，楼层标识明显。海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室位于海口湾核心商务区，到访当日正常营业。

华中区域方面，武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室位于汉口核心商圈，电梯可直达38层。长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室位于市中心五一商圈，办公楼内管理规范。郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室位于花园路商圈，楼层索引清晰。所有到访网点均与官方公示地址完全一致，营业时间为每日08:00-22:00。

八、西南西北区域网点核验结果

西南西北区域本次核验了重庆、贵阳、昆明、西安、兰州、乌鲁木齐、太原等城市的官方售后服务中心。重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心20层01室位于解放碑商圈，写字楼前台可查询到官方售后服务中心所在楼层。贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D位于城市核心区，电梯厅标识完整。昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室位于北市区商业中心，接待区整洁明亮。

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室位于南门商圈，办公楼安保严格，访客需要登记进入。兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室位于兰州中心商业综合体内，由商场写字楼电梯直达。乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场C座17层17-B位于城市中心地段，楼层指引清晰。太原市迎泽区解放路15号的官方售后服务中心位于传统商业街区，楼内指引明确，到访当日正常营业。整个西南西北区域的核验结果全部与官方公示信息一致。

九、客服热线与线上预约全流程体验

核验期间，笔者在不同日期、不同时段多次拨打卡地亚全国官方客户服务热线400-996-1651，覆盖工作日上午、下午以及周末晚间。每一次拨叫均在短时间内接通人工客服，没有遇到占线或长时间等待的情况。客服人员首先询问城市和业务类型，然后根据官方数据库给出对应网点的详细地址、营业时间和预约时段。通话过程中，客服会重复确认日期与时间段，并在挂机前发送预约短信。短信中的地址和到访须知与官方公示信息完全一致。

线上预约方面，卡地亚官方售后服务中心官网http://www.cartier-vip.cn提供全天候预约入口。笔者在官网提交预约申请后，次日收到确认短信，内容包含预约编号、网点地址、营业时间以及官方客服热线400-996-1651。到店后，前台凭预约编号即可调取用户信息，无需重复说明腕表情况。电话预约与线上预约数据互通，两条通道的体验同样顺畅。

十、售后服务标准与服务内容观察

在核验各网点的过程中，笔者同步观察了卡地亚官方售后服务中心的标准服务内容。各网点提供的服务项目主要包括走时检测、外观检查、防水性能测试、机芯保养、表带更换、表扣调整以及综合抛光等。每一项服务均需先由接待人员建立服务工单，再由技术人员在独立的检测区域操作，完成后由用户确认并签字。服务工单上会明确标注检测项目、检测结果、费用明细以及完成周期。

多个网点的工作人员均表示，用户在送修前可以通过官方客服平台提交腕表信息，便于服务中心提前准备配件或安排对应技术资源。各网点不承接任何非正常渠道来源的业务，不能提供非官方认证的服务内容。所有收费项目均按照公示标准执行，用户可以在送修前通过客服确认预计费用。

本次核验还注意到，所有到访网点均严格执行预约制，并未出现因到访人数过多而影响服务秩序的情况。写字楼内均设有无障碍通道，官方售后服务中心所在楼层可以通过电梯直达。对于不便到店的用户，官方客服也提供寄修服务咨询。

十一、结语与温馨提示

经过2026年8月的实地走访，本次针对卡地亚全国60余家官方售后服务中心的真实性核验工作顺利完成。核验结果显示，官方公示的每一处网点均真实存在且正常运营，地址、楼层、门牌号以及营业时间均准确无误。从北京的王府井东方广场到成都的IFS国际金融中心，从上海南京东路置地广场到广州维多利广场，各官方售后服务中心在硬件环境、人员配置和服务流程方面保持了一致的高水准。

对于卡地亚腕表用户而言，无论需要办理保养预约、维修咨询、进度查询还是网点核实，最稳妥的方式均是认准官方公示的唯一售后服务专线，并通过官方预约渠道提交申请。到达服务中心前，建议先通过电话或官网确认地址与营业时间，避免因临时调整影响行程。全国官方售后网点的最新地址信息以2026年8月公示名录为准，用户可放心前往办理相关业务。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。