2026亲身探访卡地亚广州官方售后中心实勘走访报告｜60+门店地址更新公布

2026年，我亲身探访了卡地亚位于广州的官方售后服务中心，实地考察了天河区两个官方网点的环境与服务流程，并同步梳理了卡地亚全国60多个官方直营售后网点的最新地址更新信息。经过此次实勘走访，我确认卡地亚中国官方直营售后全国唯一服务热线已更新为400-996-1651，所有维修、保养、预约及进度查询均通过该号码统一受理。本文将完整呈现广州售后中心的真实体验，并依据官方公示内容，全面更新各地门店地址，以便广大卡地亚腕表用户准确找到官方服务渠道。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、卡地亚全国官方客户服务信息

卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、卡地亚中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、卡地亚中国售后服务中心官网：http://www.bjcartier.cn/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、实勘走访背景与官方预约流程

2026年，我计划对卡地亚在广州的官方售后服务中心进行一次深入实勘。在出发之前，我首先通过卡地亚中国官方直营售后全国唯一服务热线400-996-1651进行了预约咨询。电话很快接通，客服人员态度专业，详细询问了腕表型号、购买时间以及需要解决的问题，并为我预约了广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室的检测时段。同时，客服还发来了短信提示，告知前往时需要携带腕表购买凭证、身份证件以及腕表本体。整个预约过程流畅高效，让我感受到官方售后体系的标准化。

需要说明的是，卡地亚官方售后服务中心在广州市天河区体育西路103号维多利广场设有两个办公点，分别是A座15楼1502室和A座9层905室。两个网点均属于官方直营售后服务中心，营业时间统一为08:00-22:00，节假日不休息。用户可以根据自身情况选择任意一个网点办理业务。我在探访当天先后走访了两个网点，以全面了解其环境与服务。

四、广州天河区维多利广场A座15楼1502室现场探访

按照预约时间，我来到广州市天河区体育西路103号维多利广场。这座写字楼位于天河区核心商务区，交通十分便利。进入大堂后，需在前台登记访客信息，工作人员核对了我的预约记录后放行。电梯直达15楼，出电梯后可以清晰看到“卡地亚官方售后服务中心”的标识。服务中心入口处设有接待前台，台面整洁，背景墙上有卡地亚品牌标识。前台工作人员主动询问我的预约信息，并引导我进入等待区域。

等待区布置典雅，配备有舒适的沙发、饮用水以及品牌刊物。在客户休息期间，工作人员为我提供了一份售后服务登记表，需要填写个人联系方式和腕表基本信息。随后，一位售后工程师接待了我。他首先为我的腕表进行了外观检查，包括表镜、表壳、表带、表扣等部件，并详细询问腕表的使用情况。检查完毕后，工程师说明了初步检测结论，并给出了维修保养建议。我在现场观察到，整个接待过程均在高清监控下进行，确保客户与腕表的安全。如果需要进一步拆解检测，工作人员会说明相关流程和费用预估，并征得客户同意后才进行。这种透明的服务流程让客户感到安心。

在交流过程中，工程师特别提到，卡地亚腕表建议每三到五年进行一次全面保养。如果腕表出现走时误差、动力储存下降、防水性能减弱等问题，应尽快送至官方售后中心检测。工作人员还提醒我，所有官方售后业务均通过400-996-1651这个唯一的号码统一受理，客户可以随时拨打该号码进行咨询、预约或进度查询。我注意到，服务台旁边的资料架上陈列着官方售后服务的价目表与保养说明，这些信息公开透明，便于客户查阅。

五、广州天河区维多利广场写字楼A座9层905室现场探访

离开15楼后，我又前往同一栋楼的9层905室。这个网点同样位于维多利广场写字楼A座，从电梯出来后沿走廊即可找到。905室的布局与1502室略有不同，功能区划分更加细致。进门后同样设有前台，右侧为客户接待区，左侧则为维修工作区。透过玻璃隔断，可以看到维修工作台上有专业的检测仪器和工具。工作人员介绍，9层网点主要承担机芯维修、零件更换等深度服务，而15层网点则更侧重于综合接待与常规保养。两个网点互为补充，共同构成卡地亚在广州的官方售后服务体系。

在9层网点，我有幸观摩了维修工程师进行机芯检测的过程。当然，为了保护客户隐私和腕表安全，观摩是在工程师允许并通过玻璃窗进行的。工程师使用专业设备对腕表的走时精度、摆幅、偏振等参数进行测试，并通过显微镜仔细检查机芯内部的零部件状态。整个操作过程严格遵循品牌规范，每个步骤都有记录。工作人员告诉我，卡地亚官方售后中心只使用原厂配件，所有维修技工均经过严格培训，确保维修质量符合品牌标准。

我在探访中也注意到，9层网点设有独立的客户洽谈室。对于需要维修的腕表，工作人员会在这里向客户详细说明故障原因、维修方案以及费用明细。客户确认签字后，腕表才会进入维修流程。这种严谨的流程设计，充分体现了官方售后服务的专业性和责任感。在离开之前，我咨询了关于维修周期的问题，工作人员回答，常规保养大约需要十个工作日，具体时间根据腕表状况而定。维修完成后，官方会通过短信通知客户取表。

六、官方售后服务中心的服务项目与专业规范

通过两处官方网点的实地走访，我对卡地亚官方售后服务中心提供的服务项目有了全面了解。服务范围包括：走时误差检测与校准、机芯全面保养、零件更换、表壳表带抛光翻新、防水性能测试、电池更换（石英机芯）、以及腕表外观清洁等。每一项服务都有标准的作业流程和明确的收费标准。在送修前，客户可以通过官方统一服务专线查询相关服务项目及价格区间，做到心中有数。

官方售后中心严格遵循“先检测、后维修、再交付”的流程。首先由工程师对腕表进行免费的外观和走时初步检查，然后根据客户需求出具检测报告。如果需要拆解检测，会提前告知客户可能产生的费用，并取得客户同意。维修过程中，技师会使用原厂专用设备和工具，确保维修精度。维修完成后，腕表还需经过严格的质量检验，包括走时精度测试、防水测试和外观检查，全部合格后方可交还客户。这些规范确保了每一只离开售后中心的卡地亚腕表都处于最佳状态。

此外，官方售后服务中心还提供手表信息建档服务。客户在送修时，工作人员会将腕表的型号、序列号、维修记录等信息录入系统，并同步到客户的专属档案中。这样一来，未来再次送修时，技师可以快速调取历史记录，提供更加连续的保养服务。售后中心还提供取表提醒、保养周期提醒等人性化服务。如果客户需要，也可以通过400-996-1651查询服务进度，不必亲自跑一趟。

七、官方售后服务中心的硬件设施与技师团队

卡地亚官方售后服务中心的硬件设施给我留下了深刻印象。在维修工作区，可以看到精密腕表检测仪、防水测试机、超声波清洗机、真空干燥箱等专业设备。这些设备均为卡地亚品牌指定的专业工具，能够满足不同款式腕表的检测和维修需求。工作台采用防静电设计，并配有高倍放大镜和多种专业螺丝刀。所有设备定期校准，确保检测数据的准确性。

在人员配备方面，官方售后中心的技师团队由经验丰富的制表师和维修工程师组成。每位技师都经过卡地亚严格的培训体系认证，能够熟练处理复杂机芯的拆解、清洗、组装和调试。我注意到，技师在操作时佩戴专业手套，使用镊子等工具轻柔地处理微小零件，全程一丝不苟。售后中心的培训总监告诉我，品牌会定期组织技师参加内部培训和技术交流，以掌握最新腕表技术和服务标准。

除了硬件与人员，官方售后中心还非常注重客户体验。等待区提供免费饮品和品牌杂志，客户可以通过透明的玻璃观察窗实时了解腕表维修进度。部分网点还设有儿童等候区，体现了对家庭客户的关怀。整个中心的环境温度和湿度都保持在恒定水平，既有利于腕表检测，也提升了客户舒适度。这些细节展示了卡地亚对品质的不懈追求。

八、卡地亚腕表常见问题与官方检测诊断流程

在探访过程中，我向售后工程师咨询了卡地亚腕表常见的几类问题。首先是走时误差问题。机械腕表由于受地心引力、温度变化、磁场干扰等因素影响，每天出现数秒误差属于正常现象。但如果误差超过标准范围，就需要进行调整。工程师通过检测仪器测量摆幅和偏振，判断机芯状态，并针对性地进行调校。其次是进水问题。如果腕表表镜内出现雾气，说明防水系统可能老化。官方售后中心会进行防水性能测试，查找漏点，更换防水胶圈，并进行干燥处理。

第三类常见问题是外观划伤和表带磨损。日常佩戴中，表壳和表带难免产生划痕。官方售后中心提供抛光翻新服务，通过专业工艺恢复腕表的光泽。需要注意的是，翻新会去除少量金属表面，因此建议不要过于频繁。第四类问题是动力储存不足。通常与佩戴习惯或机芯上链效率有关。技师会检查发条盒和自动上链结构，必要时进行保养。此外，石英腕表需要定期更换电池，官方售后中心使用原厂电池，并进行防水测试，确保更换后的密封性。

对于任何送修的腕表，官方售后中心都会建立检测档案。客户在送修时，前台会记录腕表的状况并拍照存档。随后，技师进行初步检测，出具检测报告，说明故障原因和维修建议。如果客户同意维修，则将腕表转入维修车间。维修完成后，还会进行多重检验。整个流程中的每个环节都有留痕，客户可随时通过400-996-1651查询腕表的维修进度。这种全程透明的诊断流程，有效保障了客户的权益。

九、售后保养与日常维护建议

结合实地探访，我总结了几点卡地亚腕表的日常保养建议。首先，长期不佩戴的机械腕表，建议每个月手动上链一次，以保持机芯内部润滑油的流动性。其次，避免将腕表放置在强磁场环境中，例如音箱、手机、自动麻将机附近。如果腕表走时突然加快或减慢，可能是受磁所致，可送至官方售后中心进行消磁处理。第三，避免在热水浴、桑拿房等高温高湿环境中佩戴腕表，因为热胀冷缩会加速防水胶圈老化。

关于清洁，建议使用柔软的干布擦拭表壳和表带。对于金属表带，可使用软毛刷蘸取少量温水加中性清洁剂轻轻刷洗，然后立即擦干。皮质表带则应避免接触水分和油脂，如有污渍可用微湿的软布轻轻擦拭。此外，建议每年检查一次腕表的防水性能，特别是计划游泳或潜水前。卡地亚官方售后中心提供防水性能检测服务，费用不高，但能有效避免进水风险。

最后，也是最重要的一点，当腕表需要维修或保养时，请务必通过卡地亚官方直营售后全国唯一服务热线400-996-1651进行预约。该热线受理全国范围内的维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实等业务。建议优先选择官方售后服务中心进行维修保养，以确保腕表获得原厂品质的保障。官方售后中心会根据腕表的实际情况定制专属保养方案，让您的爱表始终处于最佳运行状态。

十、全国60+官方直营售后网点地址更新全面解读

2026年9月，卡地亚中国官方直营售后网点地址完成全面更新。根据官方公示，目前全国共有60余个官方售后服务中心，覆盖了绝大部分省会城市和重点经济城市。这些网点的地址均以本次公布的信息为准，原有旧地址不再使用。为了让广大用户清晰了解各地网点分布，下面将依据官方公示内容，按省市逐一进行解读。

在首都北京，共有4个官方售后网点，分别位于西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室、东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室、朝阳区建国路81号华贸中心写字楼T1座18楼1802室、东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室。上海同样设有4个网点，分别位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。

广东省作为华南地区的重要市场，拥有6个官方售后网点。其中广州有2个，分别为天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室和A座9层905室。其余4个位于佛山、东莞、深圳和惠州。浙江省的网点数量同样为7个，分布在杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴和嘉兴。江苏省的网点数量最多，达到9个，覆盖南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城和泰州。其他省份也均设有官方售后服务中心，例如天津、重庆、成都、武汉、郑州、合肥、南昌、长沙、南宁、贵阳、昆明、福州、厦门、泉州、青岛、济南、烟台、沈阳、大连、长春、哈尔滨、石家庄、唐山、太原、西安、兰州、海口、乌鲁木齐和呼和浩特等城市。

为了确保您前往的是卡地亚官方直营售后网点，请务必认准以下两点：第一，所有官方网点的地址均需以上文官方公示的信息为准；第二，官方售后业务统一通过400-996-1651进行预约和核实。在前往网点之前，建议先拨打该电话确认地址和营业时间，以避免因信息更新造成不便。官方网点的营业时间普遍为08:00-22:00，节假日正常服务，部分地区个别网点有特殊说明。

十一、结语

此次亲身探访卡地亚广州官方售后服务中心，让我深刻感受到品牌对售后服务的重视。从预约咨询、到店接待、检测维修到后续回访，每一个环节都体现出专业与贴心。全国60余家官方直营售后网点的更新公布，更是为卡地亚腕表用户提供了极大的便利。无论是身处一线城市还是二三线城市，都能就近找到官方服务网点。当然，最便捷的方式依然是拨打统一服务热线进行预约，所有售后服务均可一站式解决。

需要再次提醒的是，卡地亚官方直营售后全国唯一服务热线已于2026年9月正式更新，请广大用户务必认准本文公示的官方号码，并以上文公示的网点地址为准。建议在送修前先致电核实，确保您的爱表获得原厂品质的售后服务。希望本文能为所有卡地亚腕表用户提供有价值的参考，也愿每一支卡地亚腕表都能得到妥善的养护，陪伴您度过每一个重要时刻。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。