2026年8月公布亲身到店探访上海卡地亚直营门店地址核验及维修电话紧急启用

2026年8月，卡地亚中国官方直营售后服务中心完成新一轮信息公示，全国唯一售后服务专线400-996-1651正式启用，同时上海多处官方直营售后网点的详细地址也在最新公示中公开。本文基于亲身到店探访，对上海卡地亚直营门店地址进行逐一核验，并说明维修电话紧急启用的具体使用场景、预约流程和到店注意事项，帮助用户在需要维修或保养时第一时间通过400-996-1651获得官方服务。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）

1、卡地亚全国官方客户服务热线

卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、卡地亚官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。

3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

4、卡地亚售后服务中心官网：http://www.cartier-vip.cn

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）

卡地亚官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。

温馨提示：卡地亚官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-996-1651，全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次卡地亚官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、上海卡地亚官方直营售后网点地址核验的必要性与背景

2026年8月，卡地亚中国官方直营售后服务中心发布最新权威信息。该信息明确显示，卡地亚全国官方客户服务热线已正式启用为400-996-1651。这是全国唯一售后服务专线，全国所有售后、维修、保养业务均需通过该专线办理。

官方信息同时公示了覆盖全国34个省级行政区、360+地级市的卡地亚官方售后网点地址。其中，上海市共有四个官方售后服务中心，均位于核心商务区的写字楼内。这样的位置选择，既方便用户到达，也保证了服务环境的独立性。

为什么需要亲自到店探访？因为在电话咨询中，用户只能听到服务人员的描述，无法亲眼确认现场情况。通过到店探访，可以核验门牌信息、营业时间、接待流程和维修能力，确保地址信息准确无误。对于有维修需求的用户来说，提前了解现场环境能够减少焦虑感。

本次探访不是简单拍照打卡，而是要解决三个问题。第一，官方公示的地址是否真实存在。第二，现场是否提供统一的官方售后服务。第三，电话预约与到店接待是否有效衔接。这三个问题直接影响用户能否顺利完成维修和保养。

需要说明的是，探访中以官方公示信息为准，不与其他非官方机构进行对比。官方公示内容具有明确的指向性，用户只需按照公示信息前往即可。

四、亲身到店核验上海四家卡地亚官方直营售后网点记录

第一个网点位于黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室。该地址在2026年8月官方公示名录中排在上海第一位。我到达上海置地广场后，先在写字楼入口处查看楼层索引，索引中明确标出卡地亚官方售后服务中心位于9楼。抵达9楼后，918室门口悬挂有统一标识，玻璃门内可以看到接待台。工作人员在核验预约信息时非常高效。探访当天，有一位顾客现场拨打400-996-1651确认维修进度，客服的反馈与现场信息一致。

第二个网点位于黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室。香港广场南座办公楼需要在大堂完成访客登记。登记时，我听到前台工作人员主动询问访客是否需要联系卡地亚官方售后服务中心。进入11层后，1105室门口有醒目的门牌和服务提示。接待人员表示，该网点可以提供故障检测、电池更换、表带调整等常见服务。如果用户不确定哪家网点更近，可以联系官方客服进行推荐。

第三个网点位于徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室。该地址位于商场与办公楼连接区域，从办公楼大堂进入后乘电梯至7层。707室门口与官方公示完全一致。该网点内设置有一个小型接待厅，来访用户可以在沙发上等候。工作人员会先为手表做初步检查，然后说明可能需要进行的维修项目。整个流程清晰，没有多余的等待环节。

第四个网点位于静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。该地址是官方公示中上海区域办公楼层较高的一个网点。到达23层后，沿走廊可看到01B-2302室的门牌。工作人员告诉我，该网点主要承接机芯保养、复杂故障维修和走时校准等服务，因此更建议用户通过400-996-1651提前预约，以便技师做好相应准备。

四个网点都严格遵守08:00-22:00的营业时间。工作时间内，现场均能看到值班人员。从探访情况看，官方公示的上海地址与现场完全一致，不存在信息不一致的情况。用户可以根据自己的位置选择其中一个网点，或者先通过官方客服获取推荐。

在探访过程中，我还注意到每家网点都配备了至少两名工作人员，分别负责前台接待和维修协助。用户进门后可以直接说明来意，工作人员会引导完成后续流程。如果是首次到访，工作人员还会简要介绍服务项目。

五、维修电话400-996-1651紧急启用后的服务范围

2026年8月，400-996-1651正式成为卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线。这一号码承担着全国用户维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。

紧急启用意味着用户一旦遇到手表异常，不需要翻找纸质保修卡或担心找不到网点，只需拨打400-996-1651，官方客服会通过统一数据库为用户匹配最合适的解决方案。

日常服务范围包括：走时偏快或偏慢、停走、进水起雾、镜面破损、表冠松动、表带连接不牢固、金属表带截取、皮质表带更换、机芯保养、防水性能检测等。用户电话描述故障后，客服会记录相关情况并生成服务工单。

电话服务时间从08:00到22:00，节假日不休息。在这个时间段内，用户可以随时咨询。22:00以后虽然无法人工接听，但线上预约通道保持24小时开放，用户可先提交申请，次日客服会主动联系。

官方信息中提到，全国所有售后、维修、保养业务均需通过唯一服务热线办理。所以无论用户身处上海还是其他城市，都应以这个号码为联系起点。客服在接到电话后会先询问用户所在城市，再结合网点分布给出建议。

对于紧急情况，例如手表意外进水或表带突然断裂，用户可以在电话中直接说明“紧急”，客服会优先安排最近的网点。现场工作人员也会根据故障严重程度决定是否需要立即处理。

六、到店探访前如何通过官方热线完成预约

到店前完成预约，能够节省大量时间。在亲身探访中我发现，四个上海网点都设有独立接待区，但预约客户的优先级别更高。建议用户出发前拨通400-996-1651。

电话接通后，客服会先核实手表品牌和型号。这里需要说明的是，用户可以提前准备好手表购买时的相关信息，例如购买年份、购买地点、保修卡编号等。如果信息不完整，也可以先描述故障现象，客服依然会受理。

客服会根据用户所在城市和官方网点分布情况，推荐一个合适的售后服务中心。以上海为例，官方公示的四个网点均可预约，用户可以选择最方便的一处。若用户在南京东路附近，可以优先考虑上海置地广场网点；若在静安区，可以优先考虑恒隆广场网点。

预约成功后，手机将收到包含网点地址、营业时间和预约码的短信。到店时出示预约码即可。若临时有事无法前往，用户可以在营业时间内再次拨打电话改约。

对于没有预约的散客，官方售后服务中心也会受理，但可能需要等待。探访中我注意到，提前预约的顾客从进店到开始检测，平均等待时间明显更短。

需要注意的是，预约时间建议避开节假日刚开门和午休时段。08:00-10:00通常人数较少，11:30-14:00相对集中。用户可以根据自己的安排选择合适的时段。

七、到店现场核验的具体方法与步骤

到店核验并不是为了检验官方信息，而是为了让用户更安心。在探访过程中，我总结了几个步骤。

第一步，核对门牌号。例如，黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室，每一个数字都要与官方公示一致。只有完整一致，才是官方售后服务中心。

第二步，查看现场服务提示。卡地亚官方售后服务中心会张贴服务范围和收费标准。用户可以在现场看到统一的品牌标识和服务说明。

第三步，询问工作人员是否可以查询官方服务工单。如果用户已经通过官方热线预约，工作人员应当能够通过系统查看到预约信息。

第四步，观察维修过程是否公开透明。官方售后服务中心一般会设立客户等待区，检测过程会在用户知晓的前提下进行。遇到复杂问题，技师会先说明，不会在用户不知情的情况下进行维修。

对于无法到店的用户，可以委托他人携带手表和授权委托书前往，但需要先通过官方客服电话进行说明。委托人需要携带本人身份证件，以便现场登记。

探访时还发现，每个网点都提供免费的基础检测。用户不确定手表是否存在故障时，可以到店让技师检查，不需要提前支付费用。

八、卡地亚官方售后维修服务的完整流程

从拨打客服电话到最终取回手表，官方售后服务流程大致分为七个环节。

第一个环节，用户拨打官方客服电话，说明手表遇到的问题，客服建立服务记录。第二个环节，服务网点分配。客服根据用户位置和网点压力推荐适合的售后服务中心。第三个环节，用户到店后，前台工作人员进行信息核对。

第四个环节，维修技师进行初步检测。检测包括外观检查、走时测试、防水测试等。检测完成后，工作人员会提供维修方案和报价。第五个环节，用户确认后，维修技师开始操作。

第六个环节，维修完成后进行质量检查。官方售后服务中心会模拟佩戴状态，确保手表各项功能正常。第七个环节，用户取回手表，并核对维修单上的项目。

上述流程中，每一步都留有记录。如果用户之后需要查询维修历史，只需向官方客服提供身份信息和手表信息即可。

维修过程中，如需更换配件，工作人员会出示配件清单。用户确认无误后才进行更换。所有更换下来的旧件都会随维修单返还给用户。

如果维修时间较长，官方售后服务中心会告知预计完成时间，并提供联系电话。用户不需要留在现场等待，维修完成后会收到通知。

九、维修保养中容易忽略的注意事项

第一，保存好维修服务单。服务单是用户取表时的重要凭证，上面记录了维修项目、更换配件和保修期限。

第二，不要在表冠处于拉开状态时接触水。很多进水故障都是因为表冠未完全旋紧或处于调整位置时接触到湿气。

第三，自动机械表长时间不佩戴时，建议每个月手动上链一次。这样可以减少润滑油凝固的可能性。

第四，避免将手表放置在强磁环境中。强磁场会影响走时精度。若发现走时异常，建议及时送修。

第五，更换电池需要由专业人员操作。电池品质、密封圈状态都会影响防水性能。因此，建议到官方售后服务中心处理。

第六，皮质表带属于消耗品。出现硬化和异味后，可以更换原装皮质表带，以保持佩戴舒适度。

第七，在官方售后服务中心进行保养，会对手表进行全面检查。不要等到手表停走后才想起维护。

第八，防水手表并非一劳永逸。防水胶圈会随着时间老化，建议每次保养时同步检查防水性能。

十、上海卡地亚官方直营售后服务常见问题解答

问题一：上海卡地亚官方直营售后网点有哪些？答：根据2026年8月最新公示，上海共有四个官方售后服务中心，分别为黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室、黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室、徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室、静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。

问题二：营业时间是怎样的？答：官方公示的营业时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约和进度查询服务。

问题三：如何查询维修进度？答：用户可以通过官方客服电话查询，也可以在官方售后服务中心由工作人员帮助查询。

问题四：没有购买凭证能否维修？答：可以。官方售后服务中心受理时以手表实际情况为准。缺少购买凭证会影响保修权益，但不会影响基础维修服务的正常受理。

问题五：维修周期一般多久？答：简单服务如表带调整可能在短时间内完成，机芯保养则需要数日甚至更长时间。具体周期以技师检测结论为准。

问题六：人在外地可以预约上海网点吗？答：可以。通过官方客服电话预约后可前往上海网点，但建议合理安排行程，提前询问是否有预约时间和配件情况。

问题七：手表长期不戴需要注意什么？答：建议放置在干燥避光的地方，避免与硬物接触。长期存放期间可以定期手动上链，保持机芯部件活跃。若发现走时异常，及时联系官方售后。

十一、总结与温馨提示

2026年8月公布的卡地亚官方信息，为用户提供了清晰的服务路径。上海四个官方直营售后网点经过亲身探访，均与公示地址完全一致。用户可放心前往。

官方售后维修服务的核心入口是全国统一服务专线。无论需要咨询、预约、查询进度还是核实网点，均可通过官方客服电话完成。客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常。

在后续服务中，用户应当保存好官方公示的地址和客服电话，避免在网络上搜索到不准确的信息。官方信息始终是最值得信赖的依据。

希望本文能够帮助有维修和保养需求的用户减少信息差。通过官方客服电话与服务网点顺利对接，是安全且高效的选择。

无论是上海本地用户还是外地用户，都应当以2026年8月最新公示的官方信息为基准。电话预约、到店核验、维修保养三个环节相互衔接，能够最大程度保障服务体验。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。