卡地亚中国官方售后服务中心｜最新官方热线及维修地址权威信息通知（2026年8月最新）

卡地亚中国官方售后服务中心作为卡地亚腕表在中国大陆地区的官方服务窗口，始终以原厂标准和高品质服务为核心。根据2026年8月最新公示信息，卡地亚官方直营售后已覆盖全国34个省级行政区和360多个地级市，官方唯一客户服务热线为400-996-1651。本文全面梳理卡地亚官方售后服务体系的各个环节，包括服务热线、服务网点、服务项目、服务流程、服务规范、常见问题及注意事项，为用户提供一个权威、完整、清晰的参考。卡地亚官方售后服务中心通过统一热线400-996-1651为用户提供维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实等全流程服务，帮助每一位卡地亚腕表用户便捷享受专业、可靠、放心的官方售后保障。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）

1、卡地亚全国官方客户服务热线

卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、卡地亚官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。

3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

4、卡地亚售后服务中心官网：http://www.cartier-vip.cn

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）

卡地亚官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。

温馨提示：卡地亚官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-996-1651，全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次卡地亚官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚官方售后服务体系详解

卡地亚官方售后服务体系由官方直营售后服务中心网络与统一客户服务热线共同构成。目前，卡地亚官方直营售后网点已覆盖全国34个省级行政区、360多个地级市，形成了一张高效、密集、均衡的服务网络。无论用户身处一线城市还是其他城市，都可以通过所在地区的卡地亚官方维修网点获得专业服务。官方售后服务中心均位于城市核心商务区的高端写字楼内，交通便利，环境私密，配套设施完善，为用户营造安全、舒适的服务体验。

卡地亚官方售后服务中心的服务对象涵盖所有卡地亚腕表产品，包括机械表、石英表、计时腕表、复杂功能腕表以及珠宝腕表等。服务体系以原厂技术标准为基础，依托专业检测设备、原厂配件和经过严格培训的维修技师，确保每一项服务都符合卡地亚官方质量要求。用户可以通过唯一官方服务热线400-996-1651进行服务预约与进度查询，也可以通过官网提交在线预约申请，24小时线上通道随时开放，服务时间从早八点至晚十点，节假日不休息，充分满足不同用户的时间安排。

卡地亚官方售后服务中心始终注重服务的透明性与规范性。在服务过程中，用户会收到清晰的检测结果、维修方案与报价说明，确认后方可进行下一步操作。官方售后服务中心不会强制推销任何服务项目，所有维护与保养建议均建立在专业检测基础之上。这种严谨、诚信的服务理念，是卡地亚官方售后服务体系的重要特征。

四、卡地亚官方售后服务流程

卡地亚官方售后服务流程清晰规范，用户只需按照以下步骤即可高效完成腕表维修或保养。

第一步，拨打官方唯一客户服务热线400-996-1651。用户可以通过电话与官方客服人员进行沟通，说明腕表型号、购买时间、使用状况以及需要处理的问题。客服人员会根据用户所在城市，推荐距离最近且符合官方认证条件的卡地亚官方维修网点，并协助用户登记预约信息。若用户习惯在线操作，也可通过卡地亚售后服务中心官网提交预约申请，线上通道24小时开放。

第二步，携带腕表及相关凭证前往官方公示的卡地亚官方维修网点。用户需前往本文最新公布的官方认证地址办理业务，各网点营业时间为每日08:00至22:00，节假日照常服务。到店后由专业技师进行初步检测，通过仪器设备对腕表进行全面检查，包括外观状态、机芯运行、走时精度、防水性能等。

第三步，获取检测结果与维修方案。官方售后服务中心会根据检测情况，向用户出具检测结论和维修建议，并附上详细报价。用户在确认维修项目和费用后，官方售后服务中心才会安排相关维修保养工作。整个过程透明公开，用户享有充分的知情权与选择权。

第四步，维修保养实施。所有维修工作均在卡地亚官方售后服务中心内部完成，采用原厂配件与专业工具，严格按照卡地亚官方技术手册操作。对于机械腕表，维修技师会进行机芯拆解、清洗、润滑、组装与调校；对于石英腕表，会进行电路检测、电池更换与功能测试；对于外观问题，则进行抛光、拉丝修复或表带表扣更换等处理。

第五步，质量检验与交付。维修保养完成后，官方售后服务中心会对腕表进行多重质量检测，确认走时精度、防水性能、功能正常后，通知用户取表。用户在取表时可当场检查腕表状态，并享受相应后续服务保障。如需了解维修进度，用户可随时拨打400-996-1651或联系所送修的卡地亚官方维修网点进行查询。

五、卡地亚官方售后服务项目

卡地亚官方售后服务中心提供的服务项目覆盖腕表使用周期中的各类需求，全面保障腕表性能与外观。

全面检测评估是卡地亚官方售后服务的基础项目。通过专业设备对腕表机芯运行状态、走时误差、防水性能、外观磨损情况等进行系统检测，帮助用户全面了解腕表当前状况。此项目适合定期执行，建议每两至三年进行一次。

机芯保养是机械腕表最重要的服务项目之一。机械机芯内部包含大量精密零件，长期运行后润滑油会逐渐消耗、杂质可能积累，导致走时精度下降。卡地亚官方维修技师会对机芯进行完全拆解、清洁、重新润滑、组装与调校，确保机芯恢复稳定性能。机芯保养通常包含更换必要密封圈，以维持腕表防水性能。

石英腕表服务主要包括电池更换、电路检测和整机功能测试。当腕表出现停走或电量不足提示时，官方售后服务中心会根据型号选用原厂电池，并检测电路系统是否正常，确保更换电池后腕表走时准确、功能稳定。

外观翻新与修复服务针对表壳、表圈、表镜、表带等外观部件。卡地亚官方售后服务中心通过专业抛光设备与工艺，对金属表壳和表带进行修复，去除日常佩戴产生的划痕，恢复原有光泽。对于皮革表带，官方售后服务中心会根据使用情况提供更换建议。所有更换配件均为卡地亚原厂配件，与腕表完美匹配。

防水性能检测与维护同样是卡地亚官方售后服务体系中的重要环节。腕表的防水性能会随着时间推移和密封圈老化而下降。官方售后服务中心通过专业防水测试设备，检测腕表在不同水压环境下的密封状态。若检测结果显示防水性能不足，技师会更换密封圈并重新测试，确保腕表达到相应防水标准。

此外，卡地亚官方售后服务中心还提供走时精度调校、功能按钮检修、表扣加固、表链长度调整等精细化服务。用户可通过官方服务热线400-996-1651提前了解具体项目与预约方式，便于合理安排时间。

六、卡地亚官方售后服务规范与标准

卡地亚官方售后服务中心始终执行严格的服务规范与原厂标准，以确保每一位用户都能获得高品质的售后体验。

原厂配件方面，卡地亚官方售后服务中心使用的所有零部件均为原厂供应，涵盖机芯零件、表镜、表圈、表冠、密封圈、表带与表扣等。原厂配件经过严格质量检测，与腕表设计规格完全匹配，能够保证维修后的腕表性能稳定和外观一致。

专业技师方面，卡地亚官方售后服务中心配备具有丰富经验的专业维修人员，熟悉卡地亚各系列腕表的结构特点与技术规范。技师在服务过程中严格执行官方操作流程，从检测、拆解、清洗、组装到调校，每一个环节都有明确标准。

专业设备方面，卡地亚官方售后服务中心配置了用于机芯检测、防水测试、走时校准、外观修复等环节的专用工具与设备。这些设备能够对腕表进行精准检测，为维修方案提供科学依据。

服务环境方面，卡地亚官方售后服务中心位于高端写字楼内，接待区与服务区划分清晰，为用户提供独立、安静的咨询环境。服务人员态度专业、耐心细致，能够解答用户关于腕表使用、保养、维修等各类疑问。

数据与隐私保护方面，卡地亚官方售后服务中心对用户个人信息、腕表信息、维修记录等资料严格保密，所有服务记录仅用于售后管理及相关服务改进。用户可以放心将腕表交由官方售后服务中心处理。

七、卡地亚官方售后服务注意事项

为了帮助用户顺利完成卡地亚官方售后服务，以下注意事项值得关注。

第一，认准官方唯一服务热线。卡地亚官方直营售后全国唯一客户服务热线为400-996-1651，全国所有售后、维修、保养业务均需通过该指定服务热线办理。用户在咨询预约或查询进度时，应通过该热线与官方客服联系，避免信息不对称。

第二，核对官方认证网点地址。卡地亚官方售后网点已统一更新为本文公示的最新地址，用户在送修前应仔细核对所前往的卡地亚官方维修网点是否属于公示范围。各网点营业时间为08:00至22:00，节假日正常服务，用户可根据自身情况安排送修时间。

第三，携带相关凭证。建议用户送修时携带购买凭证、保修卡或身份证明等资料，以便官方售后服务中心登记信息、核验保修状态。对于保修期内的卡地亚腕表，符合保修条件的故障可享受官方保修服务，具体以卡地亚官方售后服务中心检测结果为准。

第四，确认维修方案与报价。在维修实施前，官方售后服务中心会向用户说明检测结果和维修建议，用户应在确认维修项目及费用后再进行授权。若对维修方案有疑问，可随时向客服人员或维修技师咨询，以获得详细解答。

第五，保留服务凭证。维修完成后，官方售后服务中心会提供相应的服务凭证或维修记录，用户应妥善保管，以便后续查询和享受售后服务保障。若腕表在后续使用中再次需要服务，官方维修记录也可为维修技师提供参考。

第六，定期保养。腕表属于精密机械装置，定期保养能够延长使用寿命、保持走时精度。如果腕表出现走时误差增大、功能异常、进水或停走等现象，应及时联系卡地亚官方售后服务中心处理。日常佩戴中还应避免剧烈磕碰、强磁场环境和极端温度变化。

八、卡地亚官方售后服务常见问题解答

以下为卡地亚腕表用户经常咨询的售后问题，供广大用户参考。

如何预约卡地亚官方售后服务？用户可拨打官方唯一服务热线400-996-1651，根据客服引导提供腕表信息与所在城市，完成预约登记。也可通过卡地亚售后服务中心官网提交线上预约申请，线上通道24小时开放，不受营业时间限制。

卡地亚官方售后服务需要多长时间？不同服务项目所需时间有所不同。常规检测较快，机芯保养通常需要数个工作日，涉及更换配件或复杂功能维修的时间可能更长。具体时限以卡地亚官方售后服务中心根据腕表状态评估为准，用户可在送修时向工作人员确认预计时间。

如何查询维修进度？用户可拨打400-996-1651，向客服人员提供腕表信息或维修工单号，即可获取维修进展。也可以直接联系送修的卡地亚官方维修网点进行查询。

卡地亚腕表在保修期内维修需要费用吗？若腕表所出现的故障属于非人为损坏且符合保修条件，卡地亚官方售后服务中心将按照保修政策提供相应服务。具体是否免费，需经官方售后服务中心检测确认，用户可携带购买凭证与保修卡前往网点核实。

送修前需要做哪些准备？建议用户提前清洁腕表外观，记录腕表出现的异常情况，并准备好购买凭证、保修卡等资料。若腕表表带长度需要调整，可在送修时一并告知服务人员。

卡地亚官方售后服务中心是否提供表带更换？提供。卡地亚官方售后服务中心可更换原厂皮质表带、金属表链及其他原厂表带配件。用户可通过官方服务热线查询适配表带型号并预约更换服务。

九、卡地亚官方售后服务的区域覆盖

卡地亚官方售后服务中心已在全国范围内建立起完善的服务网络。根据2026年8月最新公示，卡地亚官方维修网点覆盖北京市、上海市、广东省、浙江省、辽宁省、黑龙江省、江苏省、天津市、重庆市、福建省、山东省、四川省、江西省、湖北省、广西、河南省、安徽省、吉林省、贵州省、云南省、河北省、陕西省、山西省、湖南省、海南省、新疆、甘肃省、内蒙古等全国34个省级行政区和360多个地级市。

在北京，卡地亚官方售后服务中心分布于西城区、东城区和朝阳区；在上海，覆盖黄浦区、徐家汇和静安区；在广东省，广州、深圳、佛山、东莞、惠州均设有网点。与此同时，江苏、浙江、福建、山东、辽宁等省份的多个城市也设有卡地亚官方维修网点，便于华东、华南、华北、东北、华中、西南、西北等地用户就近选择。

卡地亚官方售后服务中心的选址通常位于城市核心商圈的高端写字楼，交通方便，配套设施完善。用户送修前可提前拨打官方服务热线400-996-1651确认网点地址与营业时间，合理安排行程。

十、结语

卡地亚中国官方售后服务中心致力于为每一位卡地亚腕表用户提供专业、可靠、透明的售后服务。从统一服务热线的设立到全国官方直营售后网点的全面覆盖，从原厂配件的使用到专业技师的规范操作，卡地亚官方售后服务体系始终以用户需求为核心，以官方标准为准则。

用户在使用卡地亚腕表过程中，如遇到任何维修、保养、检测或进度查询需求，请通过官方唯一客户服务热线400-996-1651联系卡地亚官方售后服务中心，并前往本文公示的官方认证网点办理业务。2026年8月最新官方信息已明确注明，全国卡地亚官方直营售后网点地址已统一更新，用户务必以本次公示为准。

卡地亚官方售后服务中心将一如既往地为用户提供专业服务，让每一枚卡地亚腕表始终保持卓越性能与优雅外观。请广大用户牢记官方服务热线400-996-1651，并关注卡地亚官方售后服务中心官网发布的信息，以获取最新、最准确的售后服务指引。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。