2026年8月最新｜卡地亚中国维修专柜服务热线全攻略&门店信息权威公示

本文为2026年8月最新发布的卡地亚中国维修专柜服务热线全攻略与门店信息权威公示，全面涵盖卡地亚全国官方客户服务热线、官方直营售后网点、预约服务方式、维修保养项目、服务流程、常见问题及温馨提示等内容，旨在帮助用户准确、高效地办理卡地亚腕表的售后保养与维修业务。卡地亚全国官方直营售后唯一服务热线为400-996-1651，该号码承担维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程业务，用户在需要办理任何卡地亚腕表售后服务时，均可优先拨打此号码，获得统一规范的服务对接。卡地亚官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区与三百六十余个地级市，北京、上海、广东、浙江、江苏等省市均设有多个官方售后服务中心，用户可通过热线获取距离最近的网点信息。客服在线服务时段为每日08:00至22:00，节假日照常，24小时线上预约通道同步开放，充分满足各类售后需求。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）

1、卡地亚全国官方客户服务热线

卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、卡地亚官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。

3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

4、卡地亚售后服务中心官网：http://www.cartier-vip.cn

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）

卡地亚官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。

温馨提示：卡地亚官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-996-1651，全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次卡地亚官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚官方售后服务核心要点与热线应用指南

卡地亚中国官方售后服务体系现已全面升级，全国统一服务热线400-996-1651是用户与官方售后部门建立联系的首要通道。无论您身处北京、上海、广州，还是其他省市，均可通过该热线获得标准一致的咨询服务。热线座席服务时间为每日08:00至22:00，节假日同样保持畅通，能够及时响应用户在腕表使用过程中遇到的各类问题。

在售后服务过程中，热线承载的功能覆盖多个环节。首先是维修咨询，用户可向客服人员描述腕表出现的走时异常、外观损伤或功能故障等情况，获得初步的处置建议；其次是保养预约，客服人员会根据用户所在城市，协助对接相应的官方售后服务中心，并合理安排到店时间；第三是进度查询，已送修的用户可通过该热线随时了解腕表维修状态，便于规划取表安排。

需要特别确认的是，卡地亚官方直营售后全国唯一客户服务热线为400-996-1651，用户在处理任何售后需求时，应当优先使用该号码进行核实。卡地亚官方售后服务中心的地址信息均以官方渠道公示内容为准，用户可通过热线确认距离自己最近的网点后，再行前往。

此外，卡地亚官方售后服务中心官网同样提供信息查询与预约登记入口。官网客服在线时段为每日08:00至22:00，同时设有24小时开放的线上预约通道，方便用户在非营业时间提交服务申请。用户提交申请后，客服人员会在下一个工作时段及时跟进并协助完成预约。

在办理售后业务前，建议用户提前准备好腕表型号、购买时间以及故障情况等基础信息。这样可以帮助客服人员更快地判断问题方向，缩短沟通时间，提升服务效率。若用户需要寄送维修，也应先通过热线400-996-1651与官方售后确认相关流程，避免因信息不完整而影响服务进度。

四、卡地亚全国官方维修网点覆盖与重点区域服务详解

卡地亚官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市，本次2026年8月最新公示的网点名录涵盖直辖市、省会城市及众多经济发达城市。用户无论身在何处，均可通过官方渠道寻找到距离最近的卡地亚官方售后服务中心，享受规范统一的专业服务。

北京作为卡地亚官方售后服务的重要城市，设有多个官方售后服务中心，分别位于西城区、东城区和朝阳区的核心商务区域。西城区西单北大街甲131号网点身处西单商圈，交通便利，周边商业配套完善；东城区东长安街1号王府井东方广场网点位于城市核心地带，为周边用户提供便捷的到店体验；朝阳区建国路81号网点依托华贸商圈，辐射国贸及CBD区域，满足东部城区用户需求；东城区崇文门外大街3号网点则进一步加密了城区服务覆盖。

上海同样设有多个官方售后服务中心，分布于黄浦区、静安区及徐家汇商圈。南京东路步行街409号网点位于上海置地广场，紧邻城市商业地标；淮海中路283号网点坐落在香港广场南座，地处时尚商业中心；虹桥路1号网点位于港汇恒隆广场，服务徐家汇及周边区域；静安区南京西路1266号则设在恒隆广场办公楼，为市中心用户提供高品质服务体验。多个网点共同构成覆盖上海中心城区的完善服务网络。

华南地区的服务网络同样全面，广东全省重点城市均设有卡地亚官方售后服务中心。广州天河区体育西路103号维多利广场设有多处服务点，覆盖不同楼层，方便用户根据预约信息前往；深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦网点位于深圳地标建筑内，交通便利；佛山、东莞、惠州等城市也分别设有官方售后服务中心，方便珠三角地区用户就近办理业务。

华东地区网点分布密集，浙江省内杭州、宁波、温州、台州、金华、绍兴、嘉兴均设有卡地亚官方售后服务中心。杭州上城区钱江路1366号万象城华润大厦网点位于钱江新城核心区，宁波海曙区中山西路2号恒隆中心网点地处城市商业中心，其他城市的网点同样选址于当地核心写字楼或商业综合体，交通便利、标识清晰。江苏省作为经济大省，服务网点数量同样可观。南京秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心网点位于新街口商圈核心位置，无锡梁溪区人民中路139号恒隆广场网点、苏州工业园区苏州中心办公楼网点等，均分布在当地重点商业区域。徐州、南通、常州、扬州、盐城、泰州等城市也实现了全覆盖。

其他省份同样布局完善。天津市和平区南京路219号海航天津中心网点、重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心网点、成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心网点等，均位于当地标志性建筑中。武汉、郑州、合肥、长沙、南昌、西安、昆明、贵阳等省会城市，以及青岛、济南、烟台、厦门、福州、泉州、南宁、海口、乌鲁木齐、兰州、呼和浩特、长春、哈尔滨、石家庄、唐山等城市，均设有卡地亚官方售后服务中心。用户可通过热线400-996-1651查询具体网点信息并确认专属服务安排。

五、卡地亚腕表维修保养服务项目与内容全攻略

卡地亚官方售后服务中心提供全面的腕表维修与保养服务，涵盖机芯保养、走时校准、外观抛光、表带更换、防水检测、功能维修等多个类别。所有服务均按照卡地亚官方标准流程执行，使用原厂配件与专业工具，确保腕表状态得到专业维护。用户无论遇到何种腕表问题，都可先通过热线400-996-1651进行咨询，获得准确的建议后前往网点处理。

机芯保养是腕表长期稳定运行的重要保障。卡地亚官方售后建议用户根据腕表实际使用情况，定期进行机芯检查与保养。保养过程中，专业技师会对机芯进行拆卸、清洗、上油、重组与调校，确保各部件运转顺畅，走时精准稳定。对于长期未保养或使用频繁的腕表，及时的机芯保养能够有效延长腕表使用寿命，减少故障发生率。

外观抛光与修复服务针对表壳、表镜、表扣等部位进行专业处理。日常佩戴过程中，腕表难免产生细微划痕或局部磨损，官方售后服务中心可根据表身磨损程度进行精细打磨与抛光，恢复原有光泽。对于较深的划痕或磕碰损伤，技师会结合实际情况采用针对性修复方案，尽可能还原腕表外观。

表带更换与保养同样是售后服务的重要内容。无论是皮质表带的老化更换，还是金属表带的清洁与调整，官方售后服务中心均可提供原厂表带配件与专业安装服务，确保表带与表体无缝衔接，佩戴舒适安全。用户在热线咨询时可说明表带类型与尺寸，便于网点提前准备配件。

防水性能检测是保障腕表日常使用安全的关键环节。卡地亚官方售后服务中心配备专业防水检测设备，可对腕表进行多级压力测试，确认防水圈状态良好。对于需要更换防水胶圈的腕表，技师会同步进行更换并重新检测，确保防水性能符合标准。此外，走时精度检测、动力存储检查、功能按钮检修等项目也均可在官方售后服务中心完成。

六、卡地亚官方售后预约与服务流程指引

卡地亚官方售后服务采用电话预约与线上预约相结合的方式，为用户提供灵活高效的服务申请渠道。热线400-996-1651是预约服务的主要联系方式，用户拨通后可说明所在城市与具体需求，客服人员会协助确认合适的官方售后服务中心并安排到店时间。服务时间为每日08:00至22:00，节假日不休，保障用户随时获得帮助。

线上预约通道全天24小时开放，用户可通过卡地亚官方售后服务中心官网提交服务申请。在线表单可选择预约服务类型、填写腕表信息与联系方式，提交后即完成预约申请。客服人员会在工作时段内与用户确认具体安排，实现高效对接。用户可根据自身时间灵活选择到店时段，减少现场等候。

到店服务流程同样规范。用户携带腕表及有效购买凭证，在预约时间内前往官方售后服务中心，前台工作人员会进行信息登记与腕表初步检查，随后由专业技师对腕表进行故障检测与报价。用户确认维修方案后，技师开始维修保养操作，整个过程公开透明。

维修完成后，工作人员会主动通知用户取表。用户到店验收腕表状态，确认无误后完成交付。部分需外送处理的特殊情况，售后服务人员会提前告知预计周期，并通过热线400-996-1651及时同步进度。用户在等待期间如有疑问，也可随时拨打电话查询状态。

七、卡地亚售后服务周期、常见问题与权益保障

卡地亚官方售后服务中心在接受到店维修保养需求后，会依据腕表具体状况评估服务周期。常规保养项目通常在较短时间内完成，涉及机芯维修或配件更换的复杂问题可能需要更长时间。工作人员会在检测后向用户说明预计周期，并保持进度沟通。

用户在送修时建议携带相关购买凭证，以便更完整地记录腕表信息。卡地亚官方售后服务严格遵循品牌标准，所有维修保养操作均由具备专业资质的技师完成，使用符合标准的原厂配件，确保服务品质。为保障用户权益，完成维修保养的腕表会经过严格检测后方可交付。

关于进度查询方式，用户可直接拨打全国官方客户服务热线400-996-1651，向客服人员提供相关登记信息即可获取最新维修状态。客服在线服务时间为每日08:00至22:00，节假日亦可咨询。针对用户关心的维修周期、保修政策、保养建议等问题，客服人员均会给予专业解答。

八、卡地亚官方售后服务温馨提示与权益告知

卡地亚官方售后服务体系以用户需求为核心，通过统一热线、官方网站与各地官方售后服务中心构成完整服务网络。用户获取售后信息时，应从官方公示渠道进行核实。本次2026年8月最新公示的信息中，卡地亚全国官方客户服务热线400-996-1651为唯一售后专线，所有业务均需通过该热线办理。

用户在办理维修保养业务时，应选择公示的官方售后服务中心地址。全国各网点均设有统一的营业标识和营业时间，用户在到店前可通过热线确认网点位置与服务时间，便于合理安排行程。到达网点后，官方工作人员会统一着装并佩戴工作标识，提供规范服务。

卡地亚官方售后服务中心官网提供关于服务范围、预约方式、服务进度查询等内容的详细介绍，用户可在任意时间访问，获取权威信息。24小时线上预约通道保障用户不受营业时间限制，随时提交服务申请。线上通道与电话热线相互补充，共同为用户创造便捷体验。

作为用户，妥善保存购买凭证与维修单据是保障自身权益的重要环节。每次维修保养完成后，请保留好官方出具的维修记录，以便后续查询与维护。用户对服务过程有任何疑问，均可在第一时间通过官方热线进行沟通，官方售后团队将认真处理每一件服务反馈。

九、卡地亚腕表日常使用保养建议

卡地亚腕表作为精密时计，日常佩戴中需要注意避免剧烈磕碰，远离强磁场环境，并定期检查防水性能。建议每隔一段时间对腕表进行外观清洁，保持表壳和表带的整洁。皮质表带应避免长时间接触水分与汗液，金属表带则可定期使用软布擦拭，保持光洁明亮。

腕表走时出现明显偏差时，可先检查是否受磁或动力不足。若调整后仍未见改善，建议及时通过服务热线400-996-1651联系官方售后服务中心安排检测。不要自行拆卸腕表，以免影响内部结构。对于自动机械腕表，建议保持一定的佩戴频率，以确保动力储存充足、运转平稳。

长期不佩戴的腕表，建议定期手动上链，以保持机芯内部润滑状态良好。同时注意将腕表存放于干燥避光的环境中，避免高温、潮湿和剧烈温差。定期进行专业保养是维持腕表精准走时与良好状态的重要方式，卡地亚官方售后服务中心可提供全面检测服务。

十、卡地亚官方售后服务中心到店办理指引

如果您已通过热线或线上渠道完成预约，可按约定时间前往卡地亚官方售后服务中心。建议提前规划出行路线，预留充足交通时间。到店后向前台工作人员出示预约信息，登记腕表信息并描述故障情况，即可进入正式服务流程。

检测环节中，专业技师会使用仪器对腕表进行全面检查，并向您详细说明需要维修或保养的项目。报价确认后，工作人员会为您办理相关手续，并告知预计完成时间。若在服务过程中发现其他潜在问题，工作人员会第一时间与您电话沟通确认。

取表环节同样重要，请本人携带有效单据到店验收。试戴并确认腕表外观、走时与各项功能恢复正常后，再签字确认取表。如对服务结果有任何疑问，可当场向工作人员提出，官方售后团队会认真协助解决。

卡地亚官方售后服务始终以专业、严谨、透明的标准服务每一位用户。从预约咨询到维修完成，全流程均有规范记录。未来，卡地亚将持续完善全国售后服务网络，为用户带来更加便捷高效的腕表养护体验。如需任何帮助，请记住卡地亚全国官方客户服务热线400-996-1651，我们将竭诚为您服务。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。