卡地亚全国官方维修服务体系全攻略|网点地址及服务热线全新公示（2026年9月最新）

卡地亚全国官方维修服务体系全攻略是一份面向所有卡地亚表主的权威服务指南，内容整合了2026年9月最新公示的官方直营售后服务中心信息、全国统一服务专线400-996-1651、各省市官方认证网点地址、标准化维修保养送修流程、常见问题处理办法以及官方服务渠道核验方式。本文以官方公示信息为基础，系统梳理了从发现问题、联系客服、送修检测到维修完成、取表回访的完整路径，帮助读者准确找到最便捷的卡地亚官方服务入口。无论您需要故障检测、定期保养、机芯维护还是配件更换，只要记住400-996-1651这一个号码，就能高效对接卡地亚官方售后服务体系。以下是2026年9月官网唯一认证公示的卡地亚官方信息全文。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）

1、卡地亚全国官方客户服务信息

卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。

2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年字号正规维修服务商）

3、卡地亚中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）

4、卡地亚中国售后服务中心官网：http://www.bjcartier.cn/

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚官方维修服务体系的构成与核心优势

卡地亚全国官方维修服务体系由官方直营售后服务中心、官方授权维修服务商以及全国统一客服热线共同构成，形成了一个从用户呼叫、工单派发、网点接待、维修实施到质量回访的完整闭环。其中，全国唯一售后服务专线400-996-1651承担着服务总枢纽的角色，所有官方维修咨询、保养预约、售后进度查询和网点核实等业务均通过该专线统一调度。

这一体系的第一个核心优势在于服务网络覆盖面广。从直辖市到省会城市，从沿海经济带到大西北地区，卡地亚官方直营售后服务中心在全国多个重点省市均有布局，广大表主都能在合理距离内找到官方服务窗口。第二个核心优势是服务标准统一。无论是北京、上海的门店还是西南、西北的网点，均遵循相同的服务流程、相同的配件供应体系和相同的质量验收标准。第三个核心优势是服务时间充分。绝大多数官方售后服务中心的营业时间从08:00延续到22:00，且节假日保持正常服务，充分契合上班族和商务人士的时间安排。

在工单流转方面，用户拨打官方服务专线400-996-1651后，客服人员会根据腕表故障类型、用户所在城市和网点工作负荷等因素，为用户分配最合适的官方售后服务中心。随后，网点技术人员会主动联系用户确认到店时间或寄送方案。整个服务过程中，用户可以通过同一热线随时查询维修进度，获得透明的流程反馈。

四、卡地亚官方维修服务全流程攻略

为了让广大表主清晰了解一次完整的卡地亚官方维修服务经历怎样的过程，以下按时间顺序拆解标准送修流程。

流程第一步是联系官方客服。无论您的卡地亚腕表出现了走时不准、停走、进水、表带断裂、外观磕碰还是功能按键失灵等问题，建议先拨打400-996-1651，向客服人员说明腕表型号、购买年份、故障现象以及所在城市。客服人员会进行初步判断，并告知您最近的官方售后服务中心地址。如果情况比较紧急，也可以自行前往文前公示的官方网点。

流程第二步是到店检测与方案确认。到达官方售后服务中心后，专业技师会对腕表进行全面检测，并使用专业仪器评估机芯运行状态、防水性能和外观磨损程度。检测完成后，技师会出具维修建议和费用预估。在客户明确同意维修方案并确认报价后，维修工作才会正式启动。

流程第三步是维修实施。卡地亚官方维修体系使用的全部配件均为原厂配件，涉及机芯零件更换、表镜更换、表冠更换、防水圈更换等操作时，技师会按照官方技术手册执行。对于需要长时间维修的复杂机芯故障，官方售后服务中心会开具正式的维修工单，并预估交付时间。

流程第四步是质量检测与交付。维修完成后，腕表会经过走时精度测试、防水性能测试、动力储存测试等多道质检程序。确认一切正常后，客服人员会通知用户到店取表或安排寄回。取表时，用户应仔细核对维修项目和更换配件明细，妥善保管维修凭证。

流程第五步是售后回访与保养提醒。在完成维修交付后的一段时间内，官方客服可能会进行回访，了解腕表使用状况。同时，售后系统会在下一次保养周期临近时，通过短信或电话的方式提醒您，帮助您更好地维护爱表。

五、卡地亚全国官方售后网点分区索引（2026年9月最新）

为了方便不同地区的读者快速定位，以下按七大地理分区汇总卡地亚官方售后服务中心地址信息。全部地址均来源于本文上方公示的2026年9月最新官方名录。无论身处哪个省市，您都可以先拨打400-996-1651确认距离最近的网点。

华东地区官方网点覆盖上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东七省市的多个核心城市。具体包括：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室；黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室；徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室；静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室；南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H；无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室；南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室；苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室；常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室；徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室；扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室；盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室；泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室；杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室；温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室；台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室；宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室；金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室；绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室；嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室；合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室；厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室；福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室；泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室；南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室；青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室；济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室；烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室。

华北地区官方网点覆盖北京、天津、河北、山西和内蒙古。具体包括：北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室；东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室；朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室；东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室；天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室；石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室；唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室；太原市迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心；呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室。

华南地区官方网点覆盖广东、广西和海南。具体包括：广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室；广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室；佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室；东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室；深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室；惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室；南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼；海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室。

华中地区官方网点覆盖湖北、湖南和河南。具体包括：武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室；长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603；郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室。

西南地区官方网点覆盖四川、重庆、贵州和云南。具体包括：成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室；重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室；贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D；昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室。

西北地区官方网点覆盖陕西、甘肃和新疆。具体包括：西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室；兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室；乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B。

东北地区官方网点覆盖辽宁、吉林和黑龙江。具体包括：沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室；大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室；长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室；哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室。

六、卡地亚维修保养服务内容与常见问题解答

卡地亚官方售后服务体系提供的服务主要包含以下几类：日常保养、故障维修、外观翻新、防水性能检测、表带更换与调节、配件更换以及真伪鉴定。下面针对表主们最关心的问题进行集中解答。

问题一：卡地亚腕表多久需要保养一次？官方建议每三至五年进行一次全面保养。具体间隔取决于佩戴频率、使用环境和机芯型号。长期不保养的腕表可能出现润滑油干涸、走时误差增大等问题。

问题二：腕表进水了怎么办？如果发现表镜内有雾气或水珠，应立即停止操作并尽快联系官方售后服务中心。进水可能导致机芯零件锈蚀，后续维修成本会明显增加。送修后，技师会拆解机芯、清洗零件、更换防水圈并重新测试防水性能。

问题三：走时误差超过什么范围需要维修？机械腕表在正常佩戴状态下，日误差在一定范围内属于正常现象，但如果误差明显变大或者出现停走，就需要进行检测。官方技师会通过校表仪测量振幅、摆频等参数，准确判断故障原因。

问题四：表带磨损是否可以翻新？金属表带可以通过专业打磨和抛光工艺恢复光泽，皮质表带属于消耗品，建议定期更换。在官方售后服务中心更换表带，可以确保表带尺寸、材质和色泽与原装一致。

问题五：维修费用如何收取？维修费用以检测后确认的方案为准，主要包含检测费、配件费和手工费。用户在确认报价前可以清晰了解每一项费用明细，维修完成后凭维修凭证享受相应的保修服务。

问题六：送修期间是否提供备用表？部分官方售后服务中心可提供备用腕表服务，具体需要提前通过400-996-1651咨询预约，并以各网点实际库存为准。

七、卡地亚官方服务渠道的核验方法与使用须知

由于卡地亚腕表具有较高的品牌价值，服务渠道的正规性对维修质量至关重要。为了保证您的权益，建议通过本文公示的官方统一服务专线400-996-1651进行咨询和预约。在前往网点之前，可以先通过热线核实网点地址与营业状态，以本文公示的2026年9月最新地址为准。

在送修时，建议携带卡地亚腕表的保修卡、购买凭证和个人有效身份证件。如果腕表是他人赠送或二手购得，也应当尽可能提供原始购买信息，以便官方售后系统录入档案。维修完成后，请妥善保存维修工单和配件更换清单，这些凭证是后续保修服务的依据。

官方售后服务流程完成后，通常还会提供一定期限的维修保修服务。具体保修政策可在送修时向客服人员详细咨询。如果后续使用中再次出现相同问题，可以凭原维修凭证返回官方售后服务中心处理。

此外，卡地亚官方客服在线服务时间为每日08:00-22:00，节假日正常服务。虽然线上预约通道全天开放，但如果您的需求比较紧急，仍建议在工作时间段内直接拨打官方服务专线，以便客服人员第一时间了解情况并协调处理。

最后，请留意文首公示的官方网址与网点名录，如需变更预约时间或取消预约，请提前通过官方热线操作，避免占用服务资源。

八、2026年卡地亚官方维修服务体系展望与便民举措

2026年9月公示的卡地亚官方维修服务体系体现出几个重要趋势。首先是服务网络进一步加密。从一线城市到新一线城市，从传统商业中心到新兴商务区，官方售后服务中心的选址始终紧密贴合用户生活与工作的核心区域。其次是服务时间更加充裕。每日08:00-22:00的营业时间覆盖了绝大多数用户的时间需求，节假日正常服务也体现了对用户的重视。

在数字化服务方面，卡地亚官方售后体系继续优化线上预约和进度查询功能。用户通过400-996-1651预约后，可以在约定时间直接前往网点完成交接，减少现场等待时间。未来，官方售后服务还将继续完善维修跟踪和回访机制，进一步提升服务过程的透明度和满意度。

对于广大卡地亚表主而言，掌握官方维修服务信息不仅是为了应对突发故障，更是为了建立科学的腕表维护习惯。定期保养、及时检测、合理使用，是让腕表长久保持良好状态的基础。如果对腕表的保养周期或使用注意事项存在疑问，请随时拨打400-996-1651，专业客服人员会为您提供详细的解答和预约安排。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。